Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων & Cookies
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα. Διαβάστε αναλυτικά πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1Γενικά
Ο σεβασμός στην ιδιωτικότητά σας και η διαχείριση, προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν για την Εταιρεία VICTORIA IKE, που εδρεύει στη Αθήνα επί της οδού Λεωχάρους αριθ. 2, Τ.Κ. 10562 (ΑΦΜ: 095375864 / Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ, αριθμός ΓΕΜΗ 83406902000, τηλ. 2103231000, email victoriashop1928@gmail.com) προτεραιότητα.
Η Εταιρεία έχει θεσπίσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, η οποία περιλαμβάνει και την Πολιτική Cookies ως ενιαίο κείμενο, με σκοπό να σας ενημερώσει για το είδος των δεδομένων που συλλέγει, τον τρόπο επεξεργασίας, τους αποδέκτες τους, καθώς και τα δικαιώματά και τις επιλογές σας στα προσωπικά σας δεδομένα.
2Τροποποιήσεις
Η παρούσα έκδοση ενημερώθηκε στις 20 Ιανουαρίου 2021 και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες κοινολογήσεις.
Η Πολιτική διέπεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του κοινοτικού δικαίου (GDPR) σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Εάν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην Πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιοποιώντας τις στο Δικτυακό μας τόπο. Η συνέχιση της πλοήγησής σας μετά τις τροποποιήσεις συνεπάγεται αυτόματη αποδοχή των νέων όρων.
3Περιεχόμενο
Η παρούσα Πολιτική προστασίας δεδομένων περιλαμβάνει:
Πληροφορίες για τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί μας.
Το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε και τις μεθόδους συλλογής.
Τον σκοπό συλλογής και επεξεργασίας και τη νομιμοποιητική βάση.
Τι μέτρα ασφαλείας λαμβάνουμε και πόσο καιρό τηρούμε τα δεδομένα.
Τα δικαιώματά σας και τον τρόπο πρόσβασης σε αυτά.
Την προστασία και αποθήκευση των δεδομένων από τη Victoria.
IIIΣυλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων
Τι δεδομένα συλλέγουμε
Δεδομένα ταυτότητας & επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, ΑΦΜ, email, τηλέφωνο, διεύθυνση που μας χορηγείτε κατά την αγορά ή εγγραφή σας ως Μέλος.
Δεδομένα συναλλαγής: είδος προϊόντων, ποσό, ημερομηνία αγοράς, τρόπος πληρωμής (χωρίς να αποθηκεύουμε δεδομένα κάρτας).
Δεδομένα Προφίλ: προτιμήσεις, προϊόντα που επισκέπτεστε, ιστορικό αγορών, συμμετοχή σε διαγωνισμούς, σχόλια.
Δεδομένα μέσω Cookies: αριθμός επισκέψεων, χρόνος παραμονής, αλληλεπίδραση με το e-shop (βλ. Πολιτική Cookies παρακάτω).
Νομιμοποιητική Βάση Επεξεργασίας
Εκτέλεση σύμβασης πώλησης (επεξεργασία παραγγελίας, αποστολή, εξόφληση).
Συγκατάθεσή σας (newsletter, διαφημίσεις βασισμένες σε προφίλ).
Έννομη υποχρέωση (φορολογικές διατάξεις, τιμολόγια).
Έννομο συμφέρον της Εταιρείας (ασφάλεια συστημάτων, αποτροπή απάτης).
Σκοποί Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:
Διεκπεραίωση παραγγελιών και παροχή υπηρεσιών
Δημιουργία και διαχείριση του Λογαριασμού σας
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter) — με τη συγκατάθεσή σας
Διαφήμιση & marketing βασισμένο στις προτιμήσεις σας — με τη συγκατάθεσή σας
Στατιστική ανάλυση και βελτίωση του Δικτυακού Τόπου
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
IVΠροστασία και Διαχείριση των Δεδομένων σας
1. Ασφάλεια
Τα στοιχεία που υποβάλλετε στην Εταιρεία τα διαχειρίζονται αποκλειστικά ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό που τελεί υπό τον έλεγχό μας. Επιλέγουμε συνεργάτες με αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις τήρησης του απορρήτου.
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία και διασφάλιση του απορρήτου, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των προσωπικών δεδομένων.
2. Χρόνος Τήρησης
Για τον προσδιορισμό του χρόνου διατήρησης λαμβάνουμε υπόψη τη φύση των δεδομένων, την ποσότητα, τον σκοπό επεξεργασίας και την ασφάλειά τους. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.
VΤα Δικαιώματα και οι Επιλογές σας
Με βάση τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα Πρόσβασης — να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για εσάς.
Δικαίωμα Διόρθωσης — να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.
Δικαίωμα Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”) — να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
Δικαίωμα Περιορισμού της επεξεργασίας.
Δικαίωμα Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
Δικαίωμα Εναντίωσης στην επεξεργασία.
Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή.
Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο victoriashop1928@gmail.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του.
VIΠολιτική Cookies
Η παρούσα Πολιτική Cookies αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων.
1. Τι είναι τα cookies
Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που εγκαθίστανται στον υπολογιστή/συσκευή σας μέσω του browser όταν επισκέπτεστε τη Victoria. Δεν συλλέγουν πληροφορίες που σας ταυτοποιούν προσωπικά και δεν έχουν πρόσβαση σε αρχεία του υπολογιστή σας.
Τα cookies συλλέγουν: τύπο browser, είδος υπολογιστή, λειτουργικό σύστημα, παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και τοποθεσίες που επισκέπτεστε.
2. Σκοπός χρήσης
Χρησιμοποιούμε cookies για:
Διευκόλυνση της περιήγησης σας
Απομνημόνευση προτιμήσεων (γλώσσα, χώρα κλπ.)
Βελτίωση της εμπειρίας και της απόδοσης
Στατιστική ανάλυση (πχ Google Analytics)
Διαφημίσεις βασισμένες στις συνήθειες περιήγησης (με τη συγκατάθεσή σας)
3. Διάρκεια
Τα cookies περιόδου σύνδεσης (session) διαρκούν μέχρι το κλείσιμο του browser. Τα υπόλοιπα cookies μπορούν να διαρκούν από 30 λεπτά έως 2 έτη.
4. Cookies τρίτων
Τρίτοι όπως η Google Analytics, Facebook, Twitter, YouTube δύνανται να εγκαθιστούν cookies. Αυτά διέπονται από τη δική τους πολιτική cookies — διαβάστε τις αντίστοιχες πολιτικές.
5. Διαχείριση και διαγραφή
Μπορείτε να ελέγξετε και να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Περισσότερες πληροφορίες στο www.aboutcookies.org.
6. Αλλαγές
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αλλάξουμε τη χρήση των cookies στο μέλλον. Σας ενημερώνουμε δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στην παρούσα σελίδα.
VIIΣτοιχεία Επικοινωνίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: VICTORIA I.K.E.
Έδρα: Λεωχάρους αριθ. 2, Τ.Κ. 10562, Αθήνα, Αττικής
ΑΦΜ: 095375864 · Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 83406902000
Τηλέφωνο: 2103231000
Email επικοινωνίας: victoriashop1928@gmail.com
Εποπτική Αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — www.dpa.gr
Ερωτήσεις για τα δεδομένα σου;
Για άσκηση των δικαιωμάτων σας ή οποιοδήποτε ερώτημα.
✉ victoriashop1928@gmail.com
☎ 2103231000
Δευτέρα–Παρασκευή 08:00–16:00 · Σάββατο 09:00–14:30